El CoE es un ambiente diseñado para impulsar la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas, que se encuentra ubicado estratégicamente en América Latina: en San Pablo. El CoE ofrece a los socios de negocios de la región acceso a recursos exclusivos para explorar tecnologías de vanguardia, como IA, automatización, análisis de datos y soluciones sostenibles. 

A través de una colaboración estrecha con IBM, el CoE facilita la cocreación de soluciones innovadoras, con soporte continuo a lo largo del ciclo de ventas y capacitación técnica que permite que los socios se destaquen en el mercado con ofertas disruptivas y de alto rendimiento.