TÉRMINOS Y CONDICIONES
*Aplicable a las Entidades de TD SYNNEX especificadas en el Anexo I (“TD SYNNEX”)
CONDICIONES DE FACTURACIÓN
En caso el presente negocio se efectúe en dólares americanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos de América (USD), TD SYNNEX podrá autorizar el pago del precio en moneda local. Para tales efectos y salvo disposición distinta, todos los montos en dólares estadounidenses se convertirán en moneda local del país, según cotización del dólar estadounidense calculada en el día anterior a la facturación respectiva. Para la conversión antes mencionada deberá utilizarse el tipo de cambio (venta) establecido por el Banco Central correspondiente al día anterior a la fecha de facturación.
Los Equipos serán facturados en la fecha de envío de la mercancía por TD SYNNEX al cliente. Los servicios y licencias se facturarán en el momento definido y acordado en la Propuesta de ventas de TD SYNNEX y la confirmación de la orden de compra.
CONDICIONES DE PAGO (sujeto a análisis de crédito)
La existencia de cualquier tipo de acuerdo o relación contractual entre el cliente con terceros no afecta a las condiciones de pago aquí establecidas. El cliente se obliga a conservar y mantener debidamente actualizado su registro ante TD SYNNEX , a los efectos de instrumentalizar el cobro respectivo. Cualquier eventual imprecisión en el registro y los eventuales daños y perjuicios resultantes de este hecho no serán alegados por el cliente a los efectos de excluir de su obligación de realizar el pago aquí pactado en la fecha de vencimiento. Para las ventas en las que los pagos se realizarán al extranjero, todos los impuestos que se retendrán/cobrarán en el momento del envío de los pagos respectivos se agregarán al precio total de esta propuesta (bruto) para que TD SYNNEX tenga la garantía de recibir el importe total previsto en la presente propuesta. Cualquier condición de pago distinta de las especificadas anteriormente se indicará expresamente en una nueva propuesta presentada por TD SYNNEX y ninguna otra condición de pago prevista en ningún otro instrumento será efectiva.
PREVISIÓN DE ENTREGA
La previsión de entrega informada en esta Propuesta es una estimación basada en datos históricos, que se contabilizará a partir de la fecha de emisión de la orden de ventas (OV) por parte de TD SYNNEX, que se realizará tras el análisis y confirmación de que todos los datos obligatorios hayan sido informados por el cliente. El cliente está al tanto y, por lo tanto, acepta que la entrega de los bienes pueda ocurrir antes o después de la fecha(s) prevista(s) inicialmente en esta propuesta debido a casos operativos, comerciales, aduaneros, fortuitos o de fuerza mayor, incluidos retrasos en la fabricación/disponibilidad del material por parte del fabricante, en cuyo caso TD SYNNEX, independientemente de la prueba o justificación, no será responsable de ninguna manera, inclusive en lo que corresponde a eventuales daños causados al cliente o a terceros. La generación de la OV, y no la orden de compra del cliente, es el punto de partida para contar los días estimados para la entrega del material, que se actualizará después de cada movimiento del producto desde su origen. El cliente notificará inmediatamente a TD SYNNEX, en un plazo de hasta tres (3) días a partir de la recepción de la mercancía, si constata que existe algún daño no aparente a la mercancía, con excepción de las entregas que revelen daños externos y aparentes, que deberán ser rechazados inmediatamente tras la entrega por el transportista. Dicha notificación se efectuará por escrito y se detallará razonablemente, indicando las razones de dicho rechazo. La omisión de la obligación de notificar dentro del plazo antes mencionado será considerada como aceptación de entrega sin objeción. Los bienes en stock no están reservados para esta propuesta y están sujetos a confirmación de disponibilidad al momento de la aceptación del pedido de compra.
La entrega de la mercancía podrá acreditarse por cualquier medio eficaz, incluidas las certificaciones emitidas por el Vendedor correspondiente.
LA ESPECIFICACIÓN DE LOS BIENES Y LA GARANTÍA
Las aplicaciones, especificaciones, servicios o derechos que comprenden los bienes aquí adquiridos son los previstos en los respectivos manuales, Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") y/o hoja de datos, cuyo contenido el cliente por la presente declara conocer y aceptar. . La lista de activos presentada en esta propuesta deberá ser validada técnicamente por la empresa compradora, liberando a TD SYNNEX de cualquier responsabilidad por posibles errores de configuración o diseño. El cliente es el único responsable de la especificación de los productos, software y servicios enumerados en esta propuesta, y TD SYNNEX no proporcionará, en este momento ni en ningún momento, ningún servicio de consultoría o asesoramiento que pueda implicar responsabilidad sobre la idoneidad o eficiencia de los bienes adquiridos según los intereses del cliente solos o en el contexto de un proyecto. El cliente declara conocer y aceptar que, salvo disposición expresa en contrario en este documento, TD SYNNEX no es responsable de la ejecución de la instalación, mantenimiento, garantía, asistencia, soporte, actualización, reemplazo, cambio o cualquier tipo de servicio que comprenda los bienes adquiridos . del presente, cuya ejecución es responsabilidad exclusiva del respectivo Vendedor. La garantía de los bienes, licencias y servicios es responsabilidad exclusiva de los respectivos Vendedores/proveedores/proveedores y debe ser reclamada ante ellos. El plazo, las condiciones y su tramitación de la garantía están estipulados por la política definida por los respectivos Vendedores/proveedores/proveedores para cada uno de sus productos, licencias y servicios, la cual el cliente declara conocer y aceptar. Los defectos encontrados en el cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por el Vendedor de la mercancía no serán considerados por el cliente como motivo para suspender o eliminar su obligación de pagar el precio aquí fijado.
PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios son válidos únicamente para la compra de las cantidades totales descritas en esta propuesta. Todos los impuestos están incluidos en los importes mostrados. El Cliente no deducirá ningún monto de ninguna factura de TD SYNNEX sin la aprobación expresa previa de TD SYNNEX, que también está sujeta a la presentación de toda la documentación de respaldo para dicha deducción según lo requiera TD SYNNEX. Los precios cotizados pueden cambiar, incluso después de la aceptación por parte del cliente, debido a un cambio en la tasa de impuestos que los gravan, la creación de nuevos impuestos o un cambio en la lista de precios del Vendedor, si está debidamente demostrado. TD SYNNEX no se responsabiliza de mantener los mismos precios para nuevos productos que eventualmente reemplacen productos descontinuados por el Vendedor, quedando a criterio de la empresa compradora solicitar una nueva propuesta con los productos actualizados con su precio de mercado.
CONDICIONES DE VENTA
A partir de la aceptación de la propuesta, no se aceptará ningún cambio en la calidad y cantidad de los productos vendidos, que ya han sido aceptados, salvo acuerdo por escrito entre las partes. Las condiciones de pago están sujetas a análisis crediticio hasta el momento de la facturación. TD SYNNEX otorgará o no crédito al cliente de acuerdo con su política de crédito, y puede requerir que el precio de compra se pague antes del envío (“pago por adelantado”). TD SYNNEX puede, de vez en cuando, sin previo aviso, cambiar o revocar el límite de crédito del cliente basado en cambios en las políticas de crédito de TD SYNNEX o en la condición financiera del cliente y / o historia de pagos del cliente. En el caso de que el cliente se demore en realizar algún pago del que es responsable, TD SYNNEX podrá aplicar, desde el día siguiente del vencimiento hasta la fecha del pago efectivo interés moratorio a la Tasa de Interés Mensual detallada en el Anexo II -A que corresponda a la entidad de TD SYNNEX, así como una multa moratoria por la cuota atrasada a razón del 10% (diez por ciento) en el quinto día contado a partir de la fecha de vencimiento, sin perjuicio del ejercicio de las demás acciones a las que TD SYNNEX tenga derecho. Si es necesario el cobro judicial de las deudas, los honorarios de los abogados se pagarán a una tasa del 20% (veinte por ciento) del monto total de la deuda. TD SYNNEX solo es responsable ante el cliente por el suministro de los productos derivados de la operación de compra, la cual se encuentra dentro de los límites fijados en el presente instrumento. TD SYNNEX no se hace responsable de ningún tipo de contrato, obligación, deber, garantía, prestación, servicio, promesa o proyecto bajo la responsabilidad de terceros. Las solicitudes de los clientes que soliciten la sustitución/alteración de los documentos fiscales solo podrán ser atendidas si se envían formalmente, con la debida justificación, a TD SYNNEX dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la facturación original y siempre que no cambien las condiciones comerciales del negocio respectivo. Incluso así se presente la solicitud de sustitución/alteración dentro del plazo, es facultad de TD SYNNEX para atender o no con la solicitud presentada.
FACTURACIÓN DIRECTA
En caso de que la facturación se realice directamente al respectivo usuario final, a través de la intermediación del cliente, a quien se dirige esta propuesta, éste (el cliente, desarrollador de negocios) asume las siguientes obligaciones hacia TD SYNNEX: a) garantizar que el usuario final tiene pleno conocimiento del contenido de este instrumento, obteniendo su aceptación a todos sus términos y condiciones; b) mantener el registro del usuario final en TD SYNNEX debidamente lleno y actualizado; c) responder solidariamente ante TD SYNNEX por el incumplimiento del usuario final, en los siguientes casos: c.1 ) en caso de que no obtenga del usuario final, a quien están destinados los bienes, la aceptación expresa e irrevocable de el contenido de este instrumento y la respectiva facturación; c.2) en caso de que no mantenga debidamente actualizado el registro del usuario final en la base de datos de TD SYNNEX; y c.3) en caso de que el usuario final se niegue a pagar el suministro por acción u omisión imputable al cliente. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en esta cláusula permitirá a TD SYNNEX efectuar, independientemente de la aceptación previa, la compensación del monto correspondiente a los daños y perjuicios verificados, incluso en lo que respecta a los cargos (corrección, intereses y multa) no percibidos por retraso del usuario final, en los pagos de comisiones que le corresponden al cliente según cualquier negocio generado por él. La comisión será debida al cliente luego de que TD SYNNEX reciba efectivamente los valores ajustados por el suministro intermediado, no existiendo ningún derecho o reclamo por parte del cliente antes de dicha descarga. De producirse pagos parciales, la comisión se adeudará proporcionalmente, a la cuantía de las cantidades parciales recibidas. Salvo pacto expreso en contrario, el pago de la comisión se realizará al cliente, en un plazo máximo de (15) quince días naturales después de que TD SYNNEX reciba efectivamente del usuario final los importes adeudados. El cliente deberá emitir las Facturas correspondientes por servicios de comisión o intermediación luego de confirmar que TD SYNNEX ha recibido efectivamente los valores ajustados por la venta. En la descripción de los servicios prestados en la Factura se deberán detallar las comisiones que componen el monto total de la Factura. La programación del pago respectivo seguirá las normas internas de TD SYNNEX. El cálculo de las comisiones siempre se realizará con base en la fórmula de cálculo determinada por TD SYNNEX y según el mismo tipo de cambio utilizado por TD SYNNEX en su facturación, independientemente del tipo de cambio eventualmente utilizado por el cliente en su negocio. El cliente se compromete a reembolsar a TD SYNNEX cualquier comisión de ventas pagada incorrectamente antes de la recepción real de los importes de ventas ajustados. El cliente autoriza expresamente la retención y compensación de las comisiones adeudadas en caso de existir alguna deuda pendiente por parte del cliente con TD SYNNEX, independientemente de consentimiento o comunicación previa o específica. Debido a las circunstancias operativas de TD SYNNEX, usted acepta y acepta que: ( i ) enviará a TD SYNNEX las facturas de comisiones en un plazo máximo de ciento veinte (120) días a partir de la ejecución de los pagos a TD SYNNEX por parte de los respectivos usuarios finales. , bajo riesgo de perder la comisión respectiva; y (ii) en caso de retraso superior a ciento ochenta (180) días en relación con el pago total adeudado a TD SYNNEX por parte de los respectivos usuarios finales, se producirá la pérdida de la comisión respectiva, incluso si los usuarios finales efectúan el pago. de la deuda después de dicho plazo.
NO CANCELACIÓN
Después de su aceptación, no se permitirá la cancelación o desistimiento por ningún motivo (incluida la variación del dólar, hechos vinculados al respectivo Fabricante, entre otros), por lo que el cliente deberá adquirir y pagar la totalidad de los bienes en la forma y plazo aquí previstos.
AUTORIZACIÓN DE COBRO DIRECTO
El cliente cede a TD SYNNEX, en garantía de cualquier incumplimiento, de forma irrevocable y con carácter resolutivo, los créditos a su favor del usuario final, recibidos en relación con la reventa de los bienes adquiridos a TD SYNNEX. En este caso, TD SYNNEX podrá notificar al usuario final para indicarle que realice directamente los pagos adeudados por el usuario final al cliente directamente a TD SYNNEX. Dicha cesión no debe interpretarse como un método habitual de facturación y pago aceptado por TD SYNNEX y no implica una renuncia al deber del cliente de liquidar sus deudas con sus propios recursos y en las respectivas fechas de vencimiento, independientemente de la recepción por parte del cliente de cualquier pago adeudado por el usuario final. Las deudas del cliente con TD SYNNEX siempre podrán ser cobradas libremente, con todos sus cargos y recargos, a partir de la fecha de su vencimiento. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que TD SYNNEX facture directamente al cliente, en caso de incumplimiento, TD SYNNEX podrá, a su entera discreción y previa notificación por escrito al cliente, optar por realizar la facturación y el cobro respectivo directamente a al usuario final como solución provisional hasta que se resuelvan todos los problemas de facturación y pago.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El cliente se encuentra comprometido con el cumplimiento de la legislación y normativa sectorial sobre la privacidad y protección de datos, especialmente con la veracidad, calidad y seguridad de los datos personales eventualmente compartidos por cualquier medio y para cualquier propósito que sirva para cumplir con estos Términos y Condiciones o cualquier compromiso relacionado, salvaguardando la estricta necesidad de datos personales, así como la debida transparencia a los titulares de datos personales, y debe ayudar a TD SYNNEX a responder a las solicitudes de los titulares. El cliente deberá mantener los datos personales compartidos como consecuencia de estos Términos y Condiciones, a salvo de cualquier “Incidente” (considerado así, la pérdida de confidencialidad, disponibilidad o integridad y tratamiento irregular de los datos personales) debiendo notificar a TD SYNNEX dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a partir del conocimiento del hecho, salvaguardando el derecho de TD SYNNEX a ser indemnizado en caso de cualquier perjuicio derivado de dicho Incidente. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, las obligaciones del cliente definidas en esta sección continuarán vigentes mientras siga teniendo acceso, esté en posesión, adquiera o lleve a cabo cualquier operación de Tratamiento de Datos Personales obtenida como consecuencia de la relación contractual con TD SYNNEX, incluso si la operación de compra vinculada a los Términos y Condiciones ha concluido por cualquier motivo.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Territorio correspondiente a la Entidad TD SYNNEX, enumeradas en el Anexo II-B, sin tener en cuenta sus principios de elección de ley. En caso de que sea necesaria alguna acción legal para hacer cumplir o interpretar los términos de estos Términos y Condiciones, las Partes acuerdan que dicha acción se interpondrá en los tribunales de la ciudad que corresponda a la Entidad TD SYNNEX, de acuerdo al Anexo II-B. y que las Partes por el presente se someten a la jurisdicción y jurisdicción de dicho tribunal como si la disputa fuera entre residentes.
Exhibit I: TD SYNNEX Entities
Entidades de TD SYNNEX | Localización de oficinas | Territorio Aplicable |
TD SYNNEX Argentina, S.R.L. | Argentina | Argentina Paraguay Uruguay |
Tech Data Argentina, S.A. | ||
TD SYNNEX Chile Limitada | Chile | Chile |
TD SYNNEX Colombia Limitada | Colombia | Colombia |
TD SYNNEX Costa Rica S.A. | Costa Rica | Costa Rica |
TD SYNNEX Ecuador Cia. Ltda. | Ecuador | Ecuador |
TDAS Tech Data Ecuador, CIA LTDA. | ||
Westcon Mexico, S.A. de C.V. | México | México |
TD SYNNEX Panama S.A. | Panamá | Panamá |
TD SYNNEX Paraguay S.R.L. | Paraguay | Paraguay |
TD SYNNEX Perú, S.A.C. | Perú | Perú Bolivia |
TD SYNNEX CALA, Inc. | Estados Unidos | América del Sur, Centro América y Caribe; Indicar país:
|
TD SYNNEX Uruguay S.R.L. | Uruguay | Uruguay |
TD SYNNEX Guatemala, S.A. | Guatemala | Guatemala |
Exhibit II- A : Interest Rates
“Tasa de Interés Mensual” se refiere, en relación con cada Localización de oficinas de la Entidad de TD SYNNEX, al porcentual de interés mensual aplicable a los valores impagos, que figuran en el cuadro siguiente:
Offices Location | Tipo de interés |
Peru | 2% (two percent) |
Chile | 2% (two percent) |
Argentina | 3.5% (three and half percent) |
United States | 1.5% (one and half percent) |
Ecuador | 1% (one percent) |
Colombia | 1.5% (one and half percent) |
Costa Rica | 1.5% (one and half percent) |
Panama | 1.5% (one and half percent) |
Uruguay | 3.5% (three and half percent) |
México | 1.5% (one and half percent) |
Paraguay | 3.5% (three and half percent) |
Guatemala | 1.5% (one and half percent) |
Exhibit II- B: Applicable Law and Jurisdiction
“Leyes Aplicables” y “Tribunales Competentes” se refieren, en relación con la Localización de oficinas de cada Entidad de TD SYNNEX, a las leyes del país y a los tribunales de la ciudad que figuran en el cuadro siguiente:
Offices Location | Applicable Law y Jurisdiction |
Perú | Lima, Perú |
Chile | Santiago de Chile, Chile |
Argentina | Buenos Aires, Argentina |
Estados Unidos | Florida, Estados Unidos |
Ecuador | Quito, Ecuador |
Colombia | Bogotá, Colombia |
Costa Rica | San José, Costa Rica |
Panamá | Ciudad de Panamá, Panamá |
Uruguay | Montevideo, Uruguay |
México | Ciudad de México, México |
Paraguay | Asunción, Paraguay |
Guatemala | Ciudad de Guatemala, Guatemala |